Ochrana osobných údajov

Úvod

Vaše súkromie je pre nás dôležité

Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako Požičovňa kotlíkov spracúva vaše osobné údaje pri používaní našich služieb — požičiavania kotlíkov, horákov a príslušenstva na varenie.

Spracúvanie osobných údajov vykonávame v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

Článok 1

Aké osobné údaje zbierame

Pri využívaní našich služieb môžeme spracúvať nasledujúce osobné údaje:

• Identifikačné údaje — meno a priezvisko
• Kontaktné údaje — telefónne číslo, e-mailová adresa
• Adresné údaje — adresa odovzdania/doručenia vybavenia (ak je relevantné)
• Komunikačné údaje — obsah správ a dopytov, ktoré nám zasielate
• Rezervačné údaje — dátum akcie, typ setu, počet osôb

Nezisťujeme ani nespracúvame citlivé osobné údaje (zdravotný stav, etnický pôvod, náboženstvo a pod.).

Článok 2

Na aký účel spracúvame vaše údaje

• Vybavenie rezervácie a požičania — na základe zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR)
• Komunikácia so zákazníkom — zodpovedanie dopytov, potvrdenie rezervácie, dohodnutie termínu
• Plnenie zákonných povinností — vedenie účtovníctva a daňovej evidencie (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR)
• Ochrana oprávnených záujmov — vymáhanie škôd alebo pohľadávok v prípade porušenia zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR)

Vaše údaje nepoužívame na automatizované rozhodovanie ani profilovanie.

Článok 3

Ako dlho uchovávame vaše údaje

Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, na ktorý boli získané:

• Rezervačné a zmluvné údaje — po dobu 5 rokov od ukončenia zmluvného vzťahu (zákonná povinnosť)
• Účtovné doklady — 10 rokov podľa zákona o účtovníctve
• Marketingová komunikácia — do odvolania súhlasu
• Dopyty cez kontaktný formulár — 12 mesiacov od vybavenia dopytu

Článok 4

Komu sprístupňujeme vaše údaje

Vaše osobné údaje nepredávame, neprenajímame ani neodovzdávame tretím stranám na komerčné účely. Údaje môžeme poskytnúť iba:

• Štátnym orgánom — ak nám to ukladá zákon (daňový úrad, súd, polícia)
• Účtovníkovi — v rozsahu nevyhnutnom na vedenie účtovníctva, viazaného mlčanlivosťou
• IT službám — poskytovatelia webhostingu a e-mailových služieb, ktorí sú zmluvne viazaní k ochrane údajov

Vaše údaje sa neprenášajú mimo Európskej únie ani Európskeho hospodárskeho priestoru.

Článok 5

Vaše práva ako dotknutej osoby

V súlade s GDPR máte nasledujúce práva:

• Právo na prístup — môžete nás požiadať o informáciu, aké údaje o vás spracúvame
• Právo na opravu — môžete nás požiadať o opravu nesprávnych alebo neúplných údajov
• Právo na vymazanie — „právo byť zabudnutý" — môžete požiadať o vymazanie údajov, ak zanikol účel ich spracovania
• Právo na obmedzenie spracovania — môžete požiadať o dočasné pozastavenie spracovania
• Právo na prenosnosť — môžete získať vaše údaje v štruktúrovanom, strojovo čitateľnom formáte
• Právo namietať — môžete namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu
• Právo odvolať súhlas — ak spracúvanie prebieha na základe súhlasu, môžete ho kedykoľvek odvolať

Na uplatnenie práv nás kontaktujte e-mailom alebo telefonicky. Odpovieme do 30 dní.

Máte tiež právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR — www.uoou.sk.

Článok 6

Súbory cookies

Naša webová stránka môže používať technické cookies nevyhnutné pre správne fungovanie webu. Tieto cookies nezbierajú osobné údaje a nevyžadujú váš súhlas.

Analytické ani marketingové cookies bez vášho súhlasu nepoužívame.

Článok 7

Zmeny zásad ochrany osobných údajov

Tieto zásady môžeme priebežne aktualizovať. O zmenách vás informujeme prostredníctvom webovej stránky. Odporúčame pravidelne kontrolovať túto stránku.

Aktuálna verzia je vždy dostupná na www.pozicovnakotlikov.sk.

Kontakt

Máte otázky ohľadom ochrany údajov?

Kontaktujte nás — radi zodpovieme všetky vaše otázky: